1. 热爱公益事业
成为一名优秀的公益组织志愿者首先需要有热爱公益事业的精神。只有爱才会有动力，只有热情才能坚持。给予帮助的过程需要付出时间、精力和金钱，志愿者应该持之以恒，不离不弃。
2. 具备专业技能
如果志愿者能拥有一技之长，能在公益事业中贡献自己的所长，将会更受欢迎。例如：医生可以为基层医疗服务，翻译可以为外来人口翻译宣传资料，老师可以为孤儿学校提供志愿教学等等。 志愿者不仅要热爱公益事业，还需要有一定的专业能力。
3. 善于倾听和沟通
好的沟通技能建立在良好的倾听能力之上。志愿者应该时刻保持敏感，从被服务对象的需求出发，尊重他人的声音，以平等、包容、协作的态度开展工作。 在实践中，更应注重有效的沟通与交流。
4. 具备团队合作精神
当志愿者参加公益活动的时候，往往需要和其他志愿者协作。在团队合作的过程中，团队成员之间应该互相认可、互相尊重和互相支持。志愿者应该在团队中发挥自己的优势，同时容纳其他人的不足，融入团队氛围，共同为目标而努力。
成为一名优秀的公益组织志愿者，除了以上素质之外，对于态度上的一些要求，也是非常重要的。志愿者应该具备认真负责的态度，对待志愿活动不抱怨、不怕吃苦；应该耐心、友善、通情达理，热情相待；平时也要不断学习、提高自己的素质，争取更好的服务质量。相信只要具备这些素质，就能成为一名优秀的公益组织志愿者。
