1. 搪瓷的意思
搪瓷一词源于法语“émail”，中文翻译为“彩釉”，常用于陶器，金属制品等表面的涂层。搪瓷的特点是光滑，平整，不易脱落，不易磨损，不易受到腐蚀。在日常生活中，人们常用搪瓷来描述一个人或者一种行为方式光鲜亮丽，表面看起来平滑而美好，而实际上，其内部却可能存在着很多的问题和缺陷。
2. 推诿责任的常用技巧
在生活和工作中，我们可能会遇到很多问题，而在面对责任和承担问题时，很多人会采取推诿责任的行为方式，这种行为方式可能会给自己和其他人带来麻烦和不便。下面是推诿责任的常用技巧：
2.1. 找借口
找借口是推诿责任的一种常用技巧，例如说把自己的错误归咎于身体不适或者心情不好等。这种行为模式可能会让人感到无可奈何或者认为由于是自己的失误或者疏忽所以被推脱责任。
2.2. 把罪名推给别人
在发生问题时，很多人可能会把责任归咎于其他人，将问题的根源放到别人身上，例如将监管不力归咎于上级领导。这种做法可能会导致团队内部的互相推诿，甚至感情破裂，导致业务上的失败。
2.3. 确定利益关系
在解决问题时，很多人常常会参考自己的利益关系，如果自己有可能从解决问题中受益，那么有可能会忽略问题的本质，而将重心放在解决利益问题上。这种做法可能会同样导致问题的进一步恶化，从而反过来影响自己的利益。
2.4. 等待
等待是推诿责任的一种设置暂缓措施，例如等待时机合适或者等待别人采取行动，可是往往这种调和的效果只是暂时的，而不会真正解决问题的根源。
3. 推诿责任的后果
推诿责任的行为方式可能会对个人和团队造成不良的影响，具体表现如下：
3.1. 破坏信任
推诿责任可能会让别人产生不信任感，不相信自己或者他人的能力以及诚信度。因此，在工作或生活中，我们必须真正承认自己的责任并采取行动。
3.2. 延误问题解决
推诿责任可能会导致问题的持续存在，如果没有及时采取措施，可能会导致问题的进一步恶化，进而影响到整个团队和公司的长期发展。
3.3. 影响凝聚力
推诿责任可能会破坏团队内部的凝聚力。如果大家都在互相推诿责任，那么整个团队就会因为工作上的事情而僵化和分裂。
4. 避免推诿责任的方法
面对问题和责任，我们应该采取积极的行动，避免推诿责任。下面是一些方法：
4.1. 承认错误
如果犯了错误或者做得不好，那么我们应该承认错误并向团队或上级领导道歉。这样做可以让我们变得更好，并赢得好的口碑和信任。
4.2. 充分沟通
与团队、上级领导进行充分的沟通、交流和协作是解决问题和避免责任推诿的关键。在沟通过程中应该尊重他人、诚实、坦率，解决问题所带来的困难。
4.3. 持续改进
对于过去出现的错误和问题，我们应该持续改进，并建立一套完善的问题处理机制，以避免出现类似的情况。
4.4. 提前防范
在工作中，我们应该提前分析，预测可能出现的问题，并采取行动，以避免其发生。提前防范比事后解决要更有效果。
结语
推诿责任是一种很不负责任的行为方式，只会带来更大的麻烦和不便。与之相反，我们应该积极承担责任，并采取有效措施解决问题，保持团队和个人的可持续发展。
