1. 坊间传闻的定义
坊间指的是民间流传的不正式设置的街区，传统上被认为是市区的实体底层组成部分。坊间传闻是指在这些街区之间广泛流传的言论和消息。这些传闻平均会扭曲事实，甚至有时会完全错误地陈述事件的情况。在互联网时代，坊间传闻的传播渠道从街道和社区扩展到了社交媒体和在线聊天室等数字平台。说到底，坊间传闻指那些经报道未经证实的事情。
2. 坊间传闻的风险
民间流言危害显著。因为流言总是扭曲事实，传统地包括轻蔑、仇恨和歧视的情绪。流言可以毒害个人和组织的声誉，并导致混乱、暴乱和暴力事件。大家可能还记得2018年印度旁遮普邦发生的一起群殴事件，事件的原因是流言指控该村的医生非法绑架和杀害小孩。该流言在社交媒体上迅速扩散，导致一名医生和两名醫務工作者被村民殴打致死。 一些政治家和博客也会有目的地散布流言起哄。比如，一个假新闻就可能成为一次党派政治战争的导火索。
3. 如何分辨真假消息？
分辨真假消息的要领是：聚焦消息的来源、内容和形式。首先，要追踪消息的来源。信任媒体的消息，尤其是在经过修剪、编辑和报道之后。用仅仅基于社交媒体的报道必须经过认证和验证，以确保它完全符合事实的描述。其次，要对消息的内容进行分析。不要贸然接受不经多次转发的消息。如果一条消息太离谱了，比如某个国家政府突然执行禁麦令，我们应该用一些口感和逻辑来判断这是否可能是真的。最后，可以从消息的形式入手。比如，消息中遇到拼写错误、标点符号使用得不到位、交 错国家语言等等，都是提示消息风险的信号。
4. 如何应对坊间传闻？
为了有效应对流言蜚语的侵害，有以下应对方法：建设有银行弹性的组织文化；积极建设权威且包罗万象的社交媒体；提高消费者对可信信息来源的敏感度和对虚假信息的不信任感；在 与非法行为有关的信息渠道上制定有效的政策，处理流言蜚语传播的过程和结果。除此之外，参与真正的社交活动，建立和平和信任，以及提高公民的媒体素养都是有效的坊间传闻应对方法。
