1. 聊天攻略的重要性
在社交场合中，聊天是不可避免的。而聊天的表现直接决定着人际关系的好坏和交往的深浅。因此，懂得聊天攻略，不仅可以打破沉默和尴尬，也可以提高个人魅力，加强人际交往，协助工作发展，乃至提高生活品质。
2. 区分场合，聊天不宜越俎代庖
聊天的一大技巧是不刻意地想要制造聊天的气氛，其实聊天的场合是有内在规律的。我们要做到在不同的场合下，找到合适的聊天话题，抓住气氛和节奏，不要在不相干的场合谈论不相干的话题，从而避免尴尬和局促。比如在一次商务会议中，谈论足球明星的私生活就显得非常不合时宜，反而会使气氛变得沉闷，聊天技巧的运用就显得尤为重要。
3. 主动思考，培养多样性的兴趣
聊天技巧的重点在于兴趣氛围的营造，绝大多数人都不能时刻产生兴趣与思路，那么如何主动思考、营造愉悦兴趣的谈话氛围呢？方法之一当然是要多阅读，以充实自己的知识和文化底蕴，扩展视野，增加对话话题，当然，阅读量的庞大和内容的质量并不能兼备，所以，聊天中知道一些流行趋势、热点话题也是不可缺少的。而在聊天时还要拥有宽广的兴趣，热爱健康的生活方式，喜好体育/yoga/跑步等等等，这些都可以成为展开话题的主题，通过与别人分享兴趣爱好交流而慢慢建立起来的默契感。
4. 倾听是最好的回答
在聊天的过程中，主动倾听是十分必要的，倾听是让对话达到高效率的重要一环。我们应该充分理解别人的观点和角度，把握对方的情感变化，权衡对话的意义和价值。同时，做好记录总结和归纳，以获取进一步的讨论，从而达到更多的接触和交流。
5. 内容质量超过形式修饰
在聊天的过程中，不要过分关注语言的修饰和表达，而是要关注内容本身的质量。因为即使我们的表达方式不是那么完美，如果我们真正了解内容并为之热衷，在谈话中我们也会表现出很多魅力相关的特点。实际上，表达的技巧在不同的话题下会有不同的重视，对于不同类的话题，我们不是在对话过程中不同的技巧。遇到无话可说的时候，不妨直接让对方讲述自己的故事，或者分享自己的经验，或者找一些有意义的话题聊天，以增强自己的聊天天分和对话的沟通效果。
