涉外酒店的概念随着全球化进程不断深入,外交、商贸、文化、旅游等涉外活动不断增多,涉外酒店也应运而生。涉外酒店指面向外国人或外籍人士提供住宿、饮食、娱乐等服务的酒店。一般来说,涉外酒店应满足国际标准,以适应外国人的生活习惯和文化习惯,提供更高品质的服务和更加便捷的交流渠道。2.国际化品质服务的基本要素要打造高端涉外酒店,必须提供国际化品质服务。国际化品质服务的基本要素包括:一是语言能力。涉外酒店的工作人员必须具备至少一种外语的基本沟通能力,以满足外国客人对语言交流的基本需求。二是文化适应能力。涉外酒店的...
更新时间:2023-05-15标签: 涉外酒店国际国际化涉外酒店打造高端涉外酒店 全文阅读